Дата последнего обновления: 3 августа 2026 года
1. Оператор персональных данных
В соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» ваши персональные данные обрабатываются следующим лицом, выступающим в качестве оператора персональных данных:
Оператор персональных данных: Prof. Dr. Evrim Erdemoğlu
Веб-сайт: www.evrimerdemoglu.com
Адрес: [Полный адрес места осуществления деятельности или официальный адрес для уведомлений]
Телефон: [Номер телефона]
Электронная почта: [Контактный адрес электронной почты]
Электронная почта для обращений по вопросам защиты персональных данных: [Адрес электронной почты для обращений в рамках KVKK]
Адрес зарегистрированной электронной почты: [Адрес KEP, при наличии]
Ваши персональные данные обрабатываются в порядке и целях, указанных ниже.
Если веб-сайт, система записи или медицинские услуги предоставляются другим медицинским учреждением или юридическим лицом, сведения об операторе персональных данных в данном разделе должны быть заменены официальным наименованием и контактными данными соответствующей организации.
2. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от использования вами веб-сайта, формы обратной связи или системы записи могут обрабатываться следующие категории персональных данных:
Идентификационные данные
- Имя и фамилия;
- Возраст или дата рождения;
- Сведения, необходимые для подтверждения личности, если это требуется.
Контактные данные
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Страна и город;
- Предпочтительный способ и язык общения.
Данные об обращениях и записи
- Тема обращения или запроса на запись;
- Предпочтительная дата записи;
- Отправленные вами сообщения и пояснения;
- История общения и записи;
- Записи, созданные в процессе рассмотрения вашего обращения.
Сведения о здоровье
Если они добровольно предоставлены вами:
- Жалобы и симптомы;
- Сведения о заболеваниях и диагнозах;
- Информация о ранее проведённом лечении и хирургических операциях;
- Сведения о принимаемых лекарственных препаратах;
- Медицинские обследования, заключения, снимки и иные изображения;
- Иная медицинская информация, связанная с вашим запросом на лечение.
Сведения о здоровье относятся к специальным категориям персональных данных.
Рекомендуется не отправлять через общую форму обратной связи медицинские документы, удостоверения личности или подробные медицинские карты, которые не являются необходимыми для рассмотрения вашего обращения.
Данные об использовании веб-сайта и информационной безопасности
- IP-адрес;
- Время входа на веб-сайт и выхода с него;
- Сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
- Записи об отправке форм и технических ошибках;
- Журналы трафика и безопасности веб-сайта.
Данные о юридических действиях
- Обращения, поданные в рамках законодательства о защите персональных данных;
- Переписка с государственными органами;
- Записи, относящиеся к юридическим обращениям, спорам и требованиям.
3. Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- Получение ваших обращений и запросов на запись;
- Рассмотрение вашего обращения и предоставление ответа;
- Назначение подходящей даты консультации или обследования;
- Организация общения с пациентами и заявителями;
- Предоставление предварительной информации и рекомендаций в соответствии с вашим запросом;
- Планирование медицинской оценки, диагностики, лечения и ухода;
- Предоставление и организация медицинских услуг;
- Формирование записей о приёмах и общении с пациентами;
- Обеспечение безопасности веб-сайта;
- Предотвращение несанкционированного доступа, мошенничества и злоупотреблений;
- Выявление и устранение технических проблем;
- Выполнение юридических обязательств;
- Ответ на законные запросы уполномоченных государственных органов;
- Установление, осуществление или защита законных прав;
- Получение и рассмотрение обращений в рамках законодательства о защите персональных данных.
Обращение, направленное через веб-сайт, само по себе не является окончательной медицинской диагностикой или оказанием медицинской услуги.
В экстренной медицинской ситуации не следует использовать форму обратной связи на веб-сайте. Необходимо обратиться в службу экстренной помощи по номеру 112 или в ближайшее медицинское учреждение.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Ваши идентификационные, контактные данные, а также сведения об обращении и записи могут обрабатываться на следующих правовых основаниях:
- Обработка необходима для заключения или исполнения договора;
- Обработка необходима для выполнения юридических обязательств оператора;
- Обработка необходима для установления, осуществления или защиты законного права;
- Обработка необходима для законных интересов оператора при условии, что она не нарушает основные права и свободы субъекта персональных данных.
Данные об использовании веб-сайта и информационной безопасности могут обрабатываться в целях:
- Обеспечения безопасности веб-сайта;
- Предотвращения несанкционированного доступа;
- Защиты технических систем;
- Выполнения юридических обязательств;
- Установления, осуществления или защиты законных прав.
Такая обработка осуществляется на основании юридических обязательств и законных интересов оператора персональных данных.
Сведения о здоровье могут обрабатываться врачом, обязанным соблюдать профессиональную тайну, если такая обработка необходима для:
- Профилактической медицины;
- Медицинской диагностики;
- Предоставления услуг по лечению и уходу;
- Планирования и организации медицинских услуг.
Такая обработка осуществляется в соответствии с условиями обработки специальных категорий персональных данных, установленными статьёй 6 Закона Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных».
Если сведения о здоровье необходимо обрабатывать в целях, не входящих в указанный объём, до начала обработки вам будет предоставлена отдельная информация и, если это требуется законодательством, будет получено отдельное явное согласие.
5. Способы сбора персональных данных
Ваши персональные данные могут собираться полностью или частично автоматизированными способами либо неавтоматизированными способами, являющимися частью системы хранения данных, через следующие каналы:
- Формы обратной связи и записи на сайте www.evrimerdemoglu.com;
- Телефонные разговоры;
- Переписка по электронной почте;
- WhatsApp и аналогичные сервисы обмена сообщениями;
- Онлайн-консультации;
- Личные встречи;
- Медицинские заключения, документы, фотографии и файлы, предоставленные вами;
- Системы записи и общения с пациентами;
- Серверные журналы и журналы безопасности веб-сайта;
- Файлы cookie и аналогичные интернет-технологии.
6. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут передаваться следующим получателям, если такая передача является необходимой, соразмерной и допускается законодательством:
- Работникам и вспомогательному персоналу, уполномоченным оператором;
- Медицинскому учреждению, в котором проводится обследование или лечение;
- Лабораториям, центрам медицинской визуализации и другим поставщикам медицинских услуг, если это необходимо для оказания медицинской помощи;
- Поставщикам систем записи, информационных технологий, хостинга, серверов, электронной почты, программного обеспечения, технического обслуживания и безопасности;
- Юридическим консультантам, бухгалтерам и другим профессиональным консультантам;
- Уполномоченным государственным учреждениям, судам, прокуратуре и другим судебным или административным органам.
Передача персональных данных ограничивается следующими целями:
- Выполнение соответствующей операции;
- Предоставление и организация медицинских услуг;
- Эксплуатация технической инфраструктуры;
- Выполнение юридических обязательств;
- Установление, осуществление или защита законных прав.
Ваши персональные данные не передаются неуполномоченным третьим лицам, если отсутствует юридическая обязанность или иное действительное правовое основание.
7. Передача персональных данных за пределы Турции
Следует опубликовать только тот вариант, который соответствует фактически используемой технической инфраструктуре веб-сайта.
Вариант A — Если передача данных за границу не осуществляется
Ваши персональные данные не передаются за пределы Турции.
Вариант B — Если используются зарубежные серверы или поставщики услуг
Если веб-сайт использует услуги хостинга, облачной инфраструктуры, электронной почты, безопасности, аналитики, обмена сообщениями или онлайн-записи, серверы которых расположены за пределами Турции, ваши персональные данные могут передаваться за границу.
Международная передача осуществляется только при соблюдении условий и надлежащих гарантий, предусмотренных статьёй 9 Закона Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных».
Если для международной передачи требуется явное согласие, такое согласие запрашивается отдельно от настоящего Информационного уведомления.
8. Срок хранения персональных данных
Ваши персональные данные хранятся:
- В течение срока, необходимого для соответствующей цели обработки;
- В течение сроков, установленных применимым законодательством в сфере здравоохранения, налогообложения, коммерческой деятельности и других областях;
- В течение срока, необходимого для выполнения юридических обязательств;
- В течение применимых сроков исковой давности по возможным юридическим спорам.
По истечении срока хранения и при отсутствии иного действительного правового основания персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с применимым законодательством.
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 11 Закона Турецкой Республики № 6698 вы вправе обратиться к оператору персональных данных и:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
- Запросить информацию об обработке персональных данных;
- Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью;
- Узнать третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные;
- Потребовать исправления неполных или неточных персональных данных;
- Потребовать удаления или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом условий;
- Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об их исправлении, удалении или уничтожении;
- Возразить против результата, возникшего в отношении вас вследствие анализа персональных данных исключительно автоматизированными системами;
- Потребовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой персональных данных.
10. Порядок подачи обращения
Вы можете направить запросы, связанные с вашими персональными данными, оператору одним из следующих способов:
- Путём личной подачи или отправки подписанного письменного заявления по адресу: [полный почтовый адрес];
- Через нотариуса;
- С использованием защищённой электронной подписи или мобильной подписи;
- Через зарегистрированную электронную почту по адресу: [адрес KEP];
- С адреса электронной почты, ранее зарегистрированного в наших системах и позволяющего подтвердить вашу личность, на адрес: [электронная почта для обращений по вопросам защиты персональных данных].
Обращение должно содержать:
- Имя и фамилию;
- Контактные данные;
- Тему и содержание запроса;
- Сведения, необходимые для подтверждения личности.
Обращения рассматриваются и разрешаются в сроки, предусмотренные применимым законодательством, в зависимости от характера запроса.
11. Обновление настоящего Информационного уведомления
Настоящее Информационное уведомление может быть обновлено в следующих случаях:
- Изменение деятельности по обработке персональных данных;
- Изменение технических систем, используемых на веб-сайте;
- Изменение применимого законодательства;
- Обновление решений или рекомендаций Управления по защите персональных данных Турции.
Обновлённое уведомление вступает в силу с даты его публикации на сайте www.evrimerdemoglu.com.